Politique de Confidentialité

Introduction

Chez ARISGROS, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou nos services. En utilisant notre site ou en faisant appel à nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Collecte des Informations Personnelles

Types de données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles afin de fournir nos services de manière optimale. Ces données peuvent inclure :

• Coordonnées personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, heure et durée de votre connexion.
• Données transactionnelles : historique des commandes, informations de paiement (via des plateformes sécurisées).
• Préférences client : produits favoris, habitudes de navigation.

Modes de collecte

Vos données personnelles peuvent être collectées dans les situations suivantes :

• Lors de votre inscription ou de votre connexion à notre site.
• Lorsque vous passez une commande ou remplissez un formulaire de contact.
• Par l'intermédiaire de cookies et autres technologies de suivi.

Utilisation des Informations Collectées

Nous utilisons vos données personnelles principalement dans les buts suivants :

• Gestion des commandes : pour le traitement, l'expédition et le suivi de vos commandes.
• Amélioration du site web : pour analyser la navigation et les comportements utilisateurs afin d'optimiser votre expérience.
• Communication : pour répondre à vos demandes, vous informer sur nos produits, promotions ou services.
• Sécurité : pour prévenir la fraude et respecter nos obligations légales.

Partage des Données Personnelles

Nous ne partageons vos informations personnelles que dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services tiers : uniquement pour l'exécution des services que nous vous fournissons (ex : transporteurs, systèmes de paiement).
• Si requis par la loi ou pour protéger nos droits (ex : dans le cadre d’une enquête judiciaire).
• Avec votre consentement explicite : pour toute autre utilisation particulière.

Sécurité des Données

Mesures de protection

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre :

• L'accès non autorisé.
• La perte ou la modification accidentelle.
• Les cyberattaques.

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi impose une période de conservation plus longue.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : demander une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : demander l’effacement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit d'opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins commerciales ou autres.
• Droit à la portabilité : obtenir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@arisgros.com.

Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et autres technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web. Ces cookies permettent notamment de :

• Mémoriser vos préférences de navigation.
• Analyser les comportements utilisateurs pour optimiser nos services.
• Proposer des publicités ciblées adaptées à vos intérêts.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter toute évolution législative ou nos pratiques internes. Toutes modifications seront publiées sur cette page avec une mention de la date de mise à jour.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Adresse : 59 Avenue de l’Europe, 95330 Domont, France
• E-mail : contact@arisgros.com
• Téléphone : (+33) 6 24 77 38 97

Nous vous remercions pour la confiance que vous accordez à ARISGROS et nous nous engageons à protéger vos données personnelles.